Semalt 给出了在线商店销售额可能下降的 10 个原因

您运行一个产生预期收入的网站。然而,突然间,事实证明,您的订单越来越少,活动不再产生与以前相同的结果。造成这种情况的原因可能有很多——不要指望在没有任何干预的情况下立即、一夜之间出现改善。
没有任何事情发生是没有原因的,所以现在由你来找到问题的根源并解决它。检查在线商店销售额下降的可能结果。
销量下降 - 可能导致什么后果
网络商店的收入下降意味着该业务可能会突然停止提供预期的结果。这实际上可能导致与公司财务状况和流动性有关的许多问题。在非常大的变化下,甚至可能难以处理与业务相关的基本成本,例如薪酬范围、支付给包括营销活动在内的各种服务的承包商的费用。因此,迅速采取行动找出问题的根源至关重要。
如果您正在使用此分析工具,请先查看 Google Analytics,或者查看您用于跟踪网站流量的另一个系统,例如 专用的 SEO 仪表板.在这里,您可以找到有关电子商店销售额下降的原因的宝贵提示。
网店销量下滑的10个原因
在线商店收入水平下降的原因可能有很多。以下是您应该采取的步骤来找出您的电子商店销售额下降的原因。
服务器错误
找出原因不会有太多麻烦,因为商店根本无法工作。这种情况并不常见。托管服务通常使商店不间断地运行,但服务器只是也可能发生故障的机器。 2021年,OVH品牌的服务器机房发生火灾。结果是许多流行网站无法使用。重要的是,大火还烧毁了一些网站备份所在的服务器。请记住:托管应始终备份您的数据,但这并不意味着您也不需要在自己的媒体上拥有它。它们的创建过程可以自动化。然后,在这种情况下,可以在较短的时间内使站点恢复活力并减少损失。
谷歌算法更新
Google 搜索引擎对搜索算法进行频繁更改。绝大多数这些修改不会影响 SERP 中页面的可见性。它正在发生变化,但这并没有转化为流量的显着下降。然而,谷歌已经不时进行更新,导致搜索结果发生巨大变化。看看 专用的 SEO 仪表板 看看您的网站知名度最近是否发生了显着变化。如果出现急剧下降,那肯定会转化为更少的流量和更少的销售额。

搜索引擎是在其上运营的商店中最多流量的来源。因此,能见度的损失可能很严重。那你能做什么?最好咨询 SEO 机构,他们会发现问题的原因并制定改善情况的行动计划。
网站上的脚本有问题
问题的另一个潜在原因是软件。在这种情况下,您可能没有看到任何流量恶化。它很可能甚至增加了,但问题是销售额正在下降,甚至您的互联网用户已经停止订购。在这种情况下,请遵循购买路径。也许在一个重要阶段,会弹出一个错误,阻止客户继续他/她的订单。付款有问题吗?无法完成所有步骤?也许只有那些使用给定浏览器的人有问题?您可能可以自己解决此问题,或者您可能需要开发人员来解决它。
已用完 Google Ads 赠金
来自搜索引擎广告的流量占该平台上运营的商店流量的 29%。此外,您还可以在属于内容网络的网站上做广告。因此,Google 广告可以成为您的重要流量来源。您的账户资金充足吗?如果没有,并且到目前为止您已经获得了大量的流量和销售量,您可能很快就会注意到问题的原因就在那里。请务必检查您的 Google Ads 帐户余额!
在谷歌上失去第一名
对于流量的显着下降,因此大多数销售额,您不需要将您的搜索结果颠倒的谷歌更新。您最大的竞争对手(迄今为止在关键短语方面排名第 2-3 位)可能会发生这种情况 投资于SEO 并且领先于您,在 TOP1 上。但下降一个位置会导致这样的变化吗?不幸的是,它可能是这样的。
这个问题需要彻底分析掉TOP1的原因。这并不总是竞争的错。情况能多快得到改善?这取决于许多因素,但不太可能是几天的事情。值得记住的是,就 SEO 而言,值得不断开发一个网站——即使您处于关键查询的首位。
限制社交网络上的活动
社交媒体拥有数百万用户,同时可以让您接触到来自不同行业的客户。您可以通过开发粉丝页面并在其上发布有关有趣优惠、指南以及与您的品牌相关的一般材料的信息来做到这一点。另一种方法是使用 Facebook 广告活动,让您能够接触到非常特定的一组收件人。另一种方法是使用 Facebook 上的主题组进行宣传。如果您停止这些活动,可能会对销售产生重大影响。假设您有一个被 5 万人点赞的粉丝页面,并且您已经完成了与支持它的代理机构的合作。如果粉丝页面突然没有活动,您每周可能会失去多达数千次访问。
竞争降低了价格
这个问题尤其出现在小型在线商店的情况下,例如,其提供的产品包括多种产品。通常,此类网站使用结构化数据,然后在搜索结果中,互联网用户可以看到单个商店中给定产品的价格,因此可能会提前省略最昂贵的价格。如果此数据不可用,他们可能会检查多个报价并选择最适合他们的产品。更高的价格可能意味着这个选择不是一个人的分类中的一个项目。
您知道超过 50% 的互联网用户在购买产品之前会进行在线调查吗?
负面反馈
在购买之前,互联网用户通常会查看有关生产商或商店的意见,特别是如果他们以前从未从给定公司订购过任何东西,而且对他们来说只是匿名的。如果您的企业最近遇到问题,例如关于在规定日期发货的产品,对品牌的负面评价可能如雨后春笋般涌现。在这种情况下,很可能在看到它们之后,例如作为谷歌名片的一部分,网民将放弃购物。如何处理?鼓励客户留下反馈。不幸的是,最心甘情愿地发布它们的是不满意的人。
您是否知道互联网上多达 59% 的消费者会查看 Google 上的评论?
您排除了对您的客户有益的解决方案
互联网用户可能不止一次使用您的报价,但在下一个订单时发现不再有免费送货的选项。他/她也看不到订购更多产品的折扣,此外,以价格包装礼品的选项也消失了。这些是你的提议的论据。如果您没有不会对销售产生负面影响的强大数据,请不要从客户那里夺走这些机会和其他机会。检查收件人的偏好,找出决定他们兴趣的因素,然后才对报价进行任何更改。
您的报价的季节性
很少有产品和活动全年都享有完全相同的兴趣。您可能认为您所在的行业没有这种典型的季节性。如果有疑问,请分析前几年的数据 - 检查不同时期的销售和流量情况。如果您没有这些数据,请查看 Google 趋势。季节性销售下降是完全自然的。
在线商店的销售额下降 - 摘要

这10个可能的下降原因只是选定的案例。当然,它们可以完全不同,因此它们中的每一个都需要使用 Semalt 的彻底分析 专用的 SEO 仪表板.请务必根据 Google Analytics(分析)检查各个来源的流量如何变化。分析特定年份的结果是什么样的——也许在特定时期销售额下降是很自然的?您应该逐步找到问题的原因。
常见问题
我不知道销量下降的原因是什么,我检查了我能想到的一切。
在这种情况下,请务必寻求专家的帮助,他们将对商店进行审核并从不同角度进行检查。如您所见,可能的原因有很多,不能提前指出问题肯定是错误。
也许您在网站开发方面落后于竞争对手,并提供了解决方案?这一切都需要验证。
我找到了原因——我在谷歌中记录了显着的下降。该怎么办?
对于初学者,您应该在这里找出究竟是什么导致该网站在 Google 上的知名度比以前更差。还是关于更新算法?在网站上犯的错误,投资低质量的链接?
或者您的网站可能由于不正确的重定向、错误实施的语言版本或其他原因而被 Google 从结果中编入索引?此外,在这种情况下,
需要由专家进行审核。
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